TPG hemtelefon och internet erbjudanden paket och DSL: Avgifter TPG erbjuder sex månaders och 18-månaders kontrakt att paketera och naken DSL-kunder. När du har avslutat ditt avtal, stannar du på samma plan men du kan lämna med 30 dagars varsel utan att en avbokningsavgift. Ändring av planen TPG gillar att ligga steget före konkurrenterna genom att uppdatera planerna regelbundet och ofta lägga till fler uppgifter eller extra förmåner. Lyckligtvis dessa planer är tillgängliga för alla, inte bara nya kunder, så du kan anmäla dig till en plan för trygg i vetskapen att om plan förbättras, kan du be om en gratis uppgradering. Förutsatt att planen du vill ändra till är samma eller högre pris, anses detta vara en uppgradering. Ditt kontrakt kommer inte att starta om. Om du bestämmer dig för att ändra typ av bredband du tar emot, inte bara planen, blir det mer komplicerat. Till exempel, om du är på en TPG hemtelefon och bredband paket och du vill byta till ett DSL planen istället, måste du koppla bort ADSL2 med TPG Hemtelefon plan, som kommer att drabbas frånkoppling avgifter om du fortfarande är inom kontrakt . Därefter skulle du behöva ansöka om ett Telstra hemtelefon tjänst, som kommer att ådra sig mer avgifter, ska du anmäla dig för ett nytt Naked DSL-plan, som kommer att innebära anslutningsavgifter. Om du bestämmer dig för att du vill nedgradera till ett billigare plan, TPG avgifter $ 59 Om du är inom ditt kontrakt och det finns ingen kostnad utanför avtalsperioden. Det finns ingen anledning att starta om kontraktet. Avbokning TPG kommer att debitera dig för varje månad du har kvar på ditt kontrakt, upp till $ 350. Till exempel, om du är på ett 18 månaders kontrakt betala $ 59,99 per månad och du lämnar efter 12 månader, kommer du att lämna med $ 359,94 kvar på ditt kontrakt, men du kommer bara att betala $ 350. Flytt Om du flyttar hus och ändå inom avtalet kommer TPG ut en omlokalisering avgift istället för laddning frånkoppling och avgifter återinkoppling. Flytten avgiften är $ 79 inne i ditt kontrakt och $ 59 utanför ditt kontrakt. Om du har mindre än sex månader kontrakt som kvarstår eller som är utanför ditt nuvarande kontrakt, måste du starta om ditt kontrakt i sex månader. Om du har mer än sex månader kvar, kommer din nuvarande avtalsperiod fortsätter. Du får också ett nytt telefonnummer till din egendom. Däremot kan TPG bara erbjuda en flytt om du flyttar till ett område som betjänas av TPG. Tänk på att även om TPG finns på din nya egendom kan TPG inte erbjuda din plan. I scenariot där du vill flytta din ADSL2 bunt plan eller DSL plan till en plats där TPG bara erbjuder ADSL-tjänster, TPG gör att du kan flytta till en ADSL-plan, med ett kontrakt omstart, till samma kostnad. Om TPG tjänster är inte tillgängliga på alla på den nya platsen, kommer TPG kan du avbryta med en maximal expeditionsavgift på $ 60. TPG erbjuder också en omlokalisering tjänst för DSL. Om du vill flytta, och naken DSL finns i din nya position, betalar du $ 79 inne i ditt kontrakt och $ 59 utanför kontraktet. På toppen av detta, måste du ansluta din fasta telefon till en Telstra hemtelefon service. Dra tillbaka en ansökan eller saknade ett hem möte telefon installation Om TPG ordnar en tid för en Telstra tekniker för att besöka ditt hem under installationsprocessen måste du vara på fastigheten. Om du missar mötet, kommer du att debiteras $ 109. Denna avgift gäller också om du dra tillbaka din ansökan. Alla avgifter korrekt som av den 9 december 2010.