TPG fristående ADSL2 och ADSL Off-Net Internet: Avgifter TPG erbjuder sex månaders och 18-månaders kontrakt till fristående ADSL2 och Off-Net kunder. I slutet av avtalet, fortsätter planen, men kunderna kan säga med 30 dagars varsel utan att ådra sig en avbokningsavgift. Ändring av planen TPG ändrar ibland sina planer, oftast till det bättre. Nya planer finns för nuvarande såväl som nya kunder, så bredband Off-Net kunder kan begära en plan uppgradera gratis, om de ser ett bättre erbjudande från TPG. Gratis uppgraderingar tillämpas på planer i samma hastighet. Om en kund vill ha en snabbare hastighet, finns det en $ 25 avgift när fortfarande kontrakt. Det finns dock ingen avgift om du har avslutat ditt avtal och det finns ingen anledning att starta om kontraktet. Om du är på en off-Net plan och ADSL2 kommer till ditt utbyte, kanske du vill uppgradera till ADSL2. Avgiften för detta är $ 115 inne i ditt kontrakt och du måste starta ett kontrakt. Om du befinner dig utanför ditt kontrakt, behöver du även starta ett avtal. För 18-månaders kontrakt, det finns ingen avgift, men för sex-månaders kontrakt finns det en avgift på $ 59,95. Ett ADSL2 till ADSL2 uppgraderingen är gratis medan en nedgradering är $ 59 inom det avtalade och fria utanför. Men gränser TPG du en nedgradera varje halvår. Längre och en $ 90 tillkommer. Avbokning TPG kommer att debitera dig för varje månad du har kvar på ditt kontrakt, upp till $ 350. Till exempel, om du är på ett 18 månaders kontrakt betala $ 59,99 per månad och du lämnar efter 12 månader, kommer du att lämna med $ 359,94 kvar på ditt kontrakt, men du kommer bara att betala $ 350. Flytt Om du flyttar hus och ändå inom avtalet kommer TPG ut en omlokalisering avgift istället för laddning frånkoppling och avgifter återinkoppling. Flytten avgiften är $ 79 inne i ditt kontrakt och $ 59 utanför ditt kontrakt. Om du har mindre än sex månader kontrakt som kvarstår eller som är utanför ditt nuvarande kontrakt, måste du starta om ditt kontrakt i sex månader. Om du har mer än sex månader kvar, kommer din nuvarande avtalsperiod fortsätter. Däremot kan TPG bara erbjuda en flytt om du flyttar till ett område som betjänas av TPG. Tänk på att även om TPG finns på din nya egendom kan TPG inte erbjuda din plan. I scenariot där du vill flytta din ADSL2 planen till en plats där TPG bara erbjuder ADSL-tjänster, TPG gör att du kan nedgradera (med nedgradering avgift) till en ADSL-plan, med ett kontrakt omstart. Om du inte byta till en bunt plan när du flyttar, kommer TPG inte ansvara för att aktivera din telefonlinje. Det betyder att du måste kontakta Telstra att få en ny telefon inrättas. Dra tillbaka en ansökan eller saknade ett hem möte telefon installation Om TPG ordnar en tid för en Telstra tekniker för att besöka ditt hem under installationsprocessen måste du vara på fastigheten. Om du missar mötet, kommer du att debiteras $ 109. Denna avgift gäller också om du dra tillbaka din ansökan. Återinkoppling Om du kopplar din telefon av någon anledning, till exempel om du byter telefon leverantörerna finns det inte en återanslutning avgift på $ 99. Felaktig ropar avgift Om du ringer upp en TPG tekniker och det finns inget fel, eller ligger problemet i något du är ansvarig för sådana som modem, det finns en 89 $ felaktig ropa avgift. Alla avgifter korrekt som av den 9 december 2010.
mobilt bredband