Vi svarar på dina frågor om spottar till en ny bredbandsleverantör Eftersom den australiensiska ADSL och ADSL2 bredband marknaden är oerhört konkurrensutsatt, det finns en god chans att du rsquoll stöter på ett nytt erbjudande bättre än din nuvarande planen. Detta gäller särskilt om du har varit på samma bredband plan för en lång tid, som utvecklingen av tekniken innebär bredbandshastighet och mängder av lämnade uppgifter förbättras regelbundet. Om du bestämmer dig för att flytta till en ny Internet Service Provider (ISP) från din gamla bredband, kallas detta en lsquochurn rsquo. Här är några vanliga frågor vi får frågan om spottar, och tillhörande svar. Kärning är inte så svårt som du kanske tror, 'u200b'u200bmen om du har ytterligare frågor vänligen fyll i online-formuläret nedan eller ring oss på Jämför Bredband på 1300 764 000. Kostar det mycket att churn över till en ny ISP? Spottar till en ny bredbandsleverantör är billigare än att koppla din nuvarande tjänst och sedan starta om från början från en inaktiv linje. Ofta spottar kan göras i en snabb överföring, som vissa leverantörer kommer även göra gratis. nbsp kannor kostar aldrig mer än en ny anslutningsavgift . Hur länge ska jag behöva gå utan internet eller telefon när kärnar? En annan positiv aspekt av att göra en churn är du bara behöver gå utan internet och telefon för en mycket kort tid, ibland bara några timmar. Om du kopplar din nuvarande bunt tjänst helt, kan det ta 10 till 20 arbetsdagar att starta en ny ISP rsquos tjänsten från grunden. Måste jag kontakta min gamla ISP när man lämnar sitt bredband? Vad händer om jag ändrar telefon leverantörer också? Din nya ISP kommer att kunna göra varje aspekt av övergången för dig, så det vann rsquot vara nödvändigt att kontakta din nuvarande operatör för att informera dem. När den tidigare leverantören rsquos tjänsten har cut-off de enligt lag inte tillåtet att ytterligare debitera ditt bankkonto eller kreditkort. OBS: Vissa mycket små bredbandsleverantörer kan säga att du måste ge dem varsel innan de lämnar sitt företag. Ta reda på om det här innan du går igenom med churn för att minimera din tid offline. Vad händer om jag fortfarande är under kontrakt när jag bestämmer mig för att pressa bort från min nuvarande ISP? Om du är under kontrakt är det upp till dig att kontakta din nuvarande operatör för att se om några avbokningsavgifter kan vara inblandade när du lämnar sin tjänst i förtid. Du kan sedan bestämma om du är villig att betala och churn nu, eller om du behöver vänta tills det nuvarande avtalet är klar. Vad ska jag göra med mitt modem när jag churn till en ny bredbandsleverantör? När du byter över till ett annat bredband företag du kommer att behöva programmera om ditt ADSL-modem med den nya ISP rsquos informationen . Den nya leverantören rsquos teknisk support vanligtvis ger dig en hand över telefon om du behöver hjälp, men det rsquos inte så svår uppgift att attackera på egen hand. Vanligtvis den nya leverantören kommer att skicka dig en e-post innan den churn som förklarar vilken information du behöver för program (t.ex. användarnamn, lösenord, IP-adress) modemet med. När du köpte modemet ursprungligen den också borde ha kommit med en manuell eller CD som förklarar hur du konfigurera om den när de spottar på en annan tjänst. Din sista alternativet är att få online någon annanstans och Google-sökning, lsquoHow konfigurera en (namn) modem rsquo. Någon annan har redan upplevt vad du går igenom med samma maskin, och så steg-för-steg-instruktioner är bara några steg bort. Sök bara efter modell namn och nummer. Förlorar jag alla mina mail och min e-postadress om jag byter bredbandsleverantörer? Detta är en av de vanligaste orsakerna människor tror spottar till ett billigare eller högre kvalitet kan inte göras. Det rsquos bara inte sant. Vi råder folk att aldrig använda e-tjänster de ISP, eftersom detta är ett sätt de kan lsquocoerce rsquo dig in bor hos sin tjänst. En tredje part generiska e-företag som Hotmail, Gmail eller YahooMail är alla gratis e-tjänster som bara tar några minuter att installera. Dessa tre e-tjänster är stora, globala företag, så är risken liten för att någonsin förlora dina meddelanden eller kontakter, och du rsquoll enkel tillgång oavsett var i världen du befinner dig. Ta din nuvarande e-post och kontakter och överföra dem till den nya generiska e-posttjänst innan du går vidare med churn. Den nya e-tjänst kommer att tillhandahålla information om hur man gör det. Don rsquot väntar för länge, som en gång den gamla tjänsten är urkopplad, kommer alla dina kontaktuppgifter och e-post försvinner på obestämd tid. Om att ändra både min fasta telefon-och ADSL-leverantör när spottar, inte en tekniker behöver för att komma till mitt hus? En tekniker behöver bara besöka ditt hem om en helt ny fast anslutning görs. Om du redan har en aktiv linje hemtelefon, den nya ADSL bunt leverantör kommer att kunna göra alla nödvändiga förändringar för churn från slutet av raden i telefonväxeln. Men om du kopplar den nuvarande telefon, en Telstra eller Optus kommer tekniker (dessa är de två viktigaste Infrastruktur för telefoni i Australien) behöver kontrollera att telefonen fungerar igen vid återanslutning. Detta kan vara en tröttsam process, eftersom de ofta bara ger halvdag tidsfönster för när de kommer till ditt hem. Det kan också bara ske på vardagar, vilket kan vara en riktig krångel för människor som arbetar måndag till fredag. Churn istället! Hur svårt är det att överföra mitt bredband från en Internet Service Provider (ISP) till en annan? Som ni ser, gör en churn till en ny bredbandsleverantör är en relativt enkel procedur. Det kan bara ta dig ett par timmar att anslutas till en ny, billigare service och churn sig ofta görs gratis.